Términos de Uso
Última actualización: 25 de septiembre de 2026
Bienvenido a Metamorfosis, de Esquyna Labs. Estos términos explican las reglas de uso de la app y del sitio. Los escribimos en lenguaje sencillo; léelos con atención.
1. Aceptación
Al descargar, instalar o usar Metamorfosis, aceptas estos Términos de Uso y la Política de Privacidad. Si no estás de acuerdo, no uses la app.
2. Qué es Metamorfosis
Metamorfosis es un diario emocional para Android e iOS, desarrollado por Esquyna Labs. Te permite registrar tu estado de ánimo, escribir en el diario, responder la reflexión del día, hacer tests de autoconocimiento, seguir tus patrones a lo largo del tiempo y recibir recordatorios.
3. No es atención de salud ni de emergencias
Metamorfosis apoya el autoconocimiento y no sustituye a un psicólogo, psiquiatra ni a ningún profesional de la salud. Los tests son herramientas de reflexión, no diagnósticos.
Si estás en crisis o piensas en hacerte daño, busca ayuda ahora: Línea de la Vida 800 911 2000 (gratuita, 24 h) o 911.
4. Cuenta
- Debes tener al menos 13 años para usar la app.
- Puedes usarla sin registro. Crear una cuenta (por ejemplo, con Google o Apple) es opcional y sirve para guardar y sincronizar tus datos.
- Eres responsable del acceso a tu dispositivo y a tu cuenta.
5. Uso aceptable
Usa Metamorfosis con fines personales y legítimos. No está permitido:
- usar la app con fines ilegales o para perjudicar a otras personas;
- intentar acceder sin autorización a datos de otros usuarios o a nuestros sistemas;
- copiar, hacer ingeniería inversa o redistribuir la app;
- usar el servicio de forma que perjudique su funcionamiento.
6. Gratis, anuncios y Premium
- Gratis: el diario, el estado de ánimo, la reflexión del día y los tests son gratuitos. La versión gratuita puede mostrar anuncios, nunca dentro del diario, de la reflexión ni de las pantallas de apoyo.
- Premium: funciones extra (como app sin anuncios, estadísticas completas, exportación y temas), con suscripción mensual o anual o compra única de por vida, según lo que se ofrezca en la app. Los precios y lo que incluye cada plan se muestran antes de comprar.
- El pago se hace en App Store o Google Play y sigue las reglas de cobro y reembolso de la tienda.
- Las suscripciones se renuevan automáticamente hasta que las canceles en la tienda. Si hay periodo de prueba gratis, el cobro empieza al terminar, salvo que canceles antes.
- Eliminar la cuenta o desinstalar la app no cancela la suscripción: cancélala en la tienda.
7. Tu contenido
Lo que escribes y registras es tuyo. Solo nos autorizas a guardar y procesar ese contenido para que la app funcione para ti (guardar, sincronizar, mostrar tus patrones). No vendemos tus datos ni usamos tu diario para anuncios. Detalles en la Política de Privacidad.
8. Propiedad intelectual
La app, el sitio, la marca, los textos, los tests, el diseño y el código son de Esquyna Labs y están protegidos por la ley. Recibes una licencia personal, no exclusiva e intransferible para usar la app.
9. Responsabilidad
Trabajamos para mantener la app estable y tus datos seguros, pero el servicio se ofrece "tal cual", sin garantía de funcionamiento ininterrumpido. En la medida que permita la ley, no respondemos por decisiones tomadas con base en el contenido de la app. Nada en estos términos limita los derechos que te otorga la ley de protección al consumidor.
10. Eliminación de la cuenta y terminación
Puedes eliminar tu cuenta cuando quieras: toca el ícono de perfil y luego Excluir minha conta (eliminar mi cuenta). Si ya no tienes la app, escribe a esquynalabs@gmail.com. La cuenta se cierra al instante y tus datos se borran de nuestros servidores en un plazo de 30 días. Paso a paso en metamorfosis.app/es/delete-account.
Podemos suspender cuentas que violen estos términos.
11. Cambios en estos términos
Podemos actualizar estos términos. La fecha en la parte superior muestra la versión vigente; te avisaremos en la app de los cambios importantes. Seguir usando la app después significa aceptar la nueva versión.
12. Ley aplicable y contacto
Estos términos se rigen por las leyes de Brasil, sin perjuicio de los derechos que te otorgan las leyes de protección al consumidor de tu país de residencia. Dudas: Esquyna Labs, esquynalabs@gmail.com.
¿Dudas sobre estos términos? Contáctanos: esquynalabs@gmail.com