Quando o sofrimento é de outra pessoa, a vontade de resolver atrapalha. "Vai passar", "tenta pensar positivo" e "tem gente em situação pior" são as três frases mais bem-intencionadas e mais inúteis que existem.
Aqui está o que dizer e o que não dizer para quem está em crise, como ajudar à distância, como pôr limites sem abandonar, e o que fazer quando é seu filho. Cuidar de alguém também cansa — isso também está aqui.
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